Återbetalningspolicy

ÅNGERRÄTT

1. Vid köp av varor från Webbutiken gäller alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela Säljans Bigård detta inom 14 dagar från det att du tagit emot den beställda varan (ångerfristen).
2. Ångerrätten gäller inte varor med bruten försegling på grund av hälso- eller hygienskäl. Rätten att ångra sig upphör alltså när du bryter förseglingen.
3. Om du vill ångra köpet ska du, innan ångerfristen löpt ut, skicka oss ett meddelande, du ska ange ditt namn, adress, ordernummer och vilken vara som avses.
4. Vid utövande av ångerrätten betalar du returfrakten och ansvarar för varans skick. Varan ska returneras väl emballerad och i fint skick för att returen ska godkännas. Returfrakt och emballage ersätts inte av Säljans Bigård.
5. När du ångrar ditt köp betalar Säljans Bigård tillbaka det belopp som du betalat för varan inklusive leveranskostnad till dig. Vid retur av del av order betalar vi inte leveranskostnader.
6. Säljans Bigård betalar snarast tillbaka beloppet, dock senast inom 14 dagar från det datum vi mottagit din retur.

REKLAMATION 

1. Reklamationsrätt täcker varor som är felaktiga enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Upptäcker du att varan är defekt när du får hem din order så ska du kontakta Säljans Bigård så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter du mottagit varan. Uppge ditt ordernummer och beskriv felet.
2. Säljans Bigård står för returen för godkänd  reklamation.
3. Returadress: Säljans Bigård, Lundagatan 13, 81152 Sandviken
4. Säljans Bigård förbehåller sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte var felaktig. 
5. När reklamerad vara returnerats och reklamationen godkänts kommer Säljans Bigård kompensera dig med antingen ny vara eller pengarna tillbaka.